(Senin, 12 Juni 2022) monitoring persiapan penilaian BKPM terkait mall pelayanan publik dilakukan oleh Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Serang, tim dari provinsi Banten hadir sejak pagi hari di ruang rapat DPMPTSP Kota Serang untuk membantu menjelaskan standarisasi yang sekiranya belum dipenuhi agar sampai pada saatnya penilaian badan koordinasi penanaman modal bisa maksimal dan lebih baik lagi.

Bapak Sugiri selaku kepala bidang perijinan DPMPTSP Kota Serang  menjelaskan bahwa dalam melakukan pemenuhan standart pelayanan tentunya butuh masukan dari banyak pihak agar  MPP yang sedang dijalankan semakin sempurna,

"Kami meminta banyak masukan dari Provinsi, dari dinas terkait yang mengisi MPP hingga masyarakat pelaku umkm yang mengurus perijinan agar semua masukan lebih komprehensif dan implementatif.". ungkap bapak Sugiri.

Dari hasil monitoring ini tim dari provinsi memberikan masukan dan saran yang membantu kelengkapan dan kesempurnaan MPP seperti pojok baca anak, hingga standar SDM pelayan perijinan agar semakin sigap dalam menangani masyarakat yang membutuhkan bantuan.

"Kami ucapkan terima kasih atas segala masukan, bagi pemohon yang kesulitan mengurus perijinan, bahkan kami sudah sediakan help desk yang akan dibimbing petugas pelayanan DPMPTSP Kota Serang sampai dengan peneribitan perijinan." ungkapnya dalam merespon masukan positif dari provinsi. (dl/r)