Kami berjanji dan bersanggup untuk melaksanakan pelayanan sesuai dengan standar pelayanan.

Kami berjanji dan sanggup uituk memberikan pelayanan sesuai dengan kewajiban akan melakukan perbaikan secara terus menerus.

Kami bersedia untuk menerima sanksi, dan / atau memberikan kompensasi apabila pelayanan yang diberikan tidak sesuai standar.